الغاء الطلب

الغاء الطلب:

• بامكان العميل الغاء الطلب خلال ساعتين من طلبه من خلال الموقع .
• یحق للعمیل إلغاء الطلب قبل تسلیم الشحنة لشركة الشحن بحيث يتم خصم عمولة الدفع الالكتروني ( ٢٪مدى- ٣٪ فيزا وماستر كارد) من اجمالي المبلغ المدفوع.
• اذا تم إلغاء الشحنة بعد تنفیذ الطلب فسیتم استرجاع قیمة المنتج فقط وخصم قیمة الشحنة و خصم عمولة الدفع الالكتروني ویشمل ذلك الشحن المجاني.

 استرداد المبلغ:

یتم الاسترجاع في الفترة المحددة خلال 7 ایام عمل من استلام الشحنة من شركة الشحن وذلك عن طریق التحویل البنكي من حساب المتجر. اذا قمت بإلغاء الطلب وتم الدفع عن طریق البطاقة الائتمانیة یرجى الملاحظة أن الأمر قد يستغرق 14 يوم عمل حتى يظهر المبلغ في كشف حسابك المصرفي بمجرد معالجة الدفع من الأدارة المالية

سوف يتم التواصل مع العميل من قبل خدمه العملاء لطلب حساب بنكي ليتم استرجاع المبلغ و سوف يكون هناك رسوم تحويل لبنك مختلف 1.5 ريال.